RBW TRADE / Практические материалы

Как распределить ответственность по этапам проекта

На стыках этапов важно понимать, кто предоставляет сведения, кто координирует работу и кто принимает решение. Матрица ниже помогает обсудить роли; договорные обязательства определяются отдельно.

Учебный шаблон. Не является отчётом о клиентском проекте; состав адаптируется к согласованному заданию.

Матрица для обсуждения

ЭтапЗаказчикRBWПроизводитель / партнёр
БрифУтверждает требованияУточняет исходные данныеОтвечает на профильные вопросы
СравнениеОпределяет критерии выбораКоординирует сбор и сравнениеПредоставляет предложение
ПроверкаУтверждает заданиеКоординирует формат и отчётПредоставляет согласованный доступ
КонтрольУтверждает критерии и решениеСвязывает контроль и отчётностьВыпускает продукцию / выполняет проверку
ЛогистикаСогласует вариант и условияКоординирует данные и участниковВыполняет профильный этап
ИзменениеПодтверждает существенное решениеФиксирует вопрос и согласованиеУточняет влияние на свои работы

Не оставляйте передачу без адресата

Для каждого результата укажите, кто его получает и какое решение требуется дальше. Например, отчёт с отклонением должен иметь получателя со стороны заказчика; отправка документа сама по себе не означает согласование.

Если меняется спецификация, зафиксируйте версию, причину, затронутые работы и участников, которые должны её подтвердить. Не считайте молчание согласием.

Что добавить к матрице проекта

  • Фамилии или рабочие роли ответственных после согласования.
  • Формат результата и место хранения актуальной версии.
  • Порядок эскалации открытого вопроса.
  • Договорные границы и исключения для каждого участника.

Подготовиться к следующему шагу

Контроль производства и качества

Запись по каждому проверяемому параметру: требование, способ подтверждения, наблюдение, статус и согласованное действие. Состав отчётности определяется заданием.

Обсудить контрольные точки