Когда полезна услуга
Для покупателя, которому нужно уточнить возможности конкретного производителя до решения об образце или производстве. Если кандидат ещё не выбран, сначала полезен поиск поставщика.
Что передать для начала
- Название производителя, адрес и контакт для согласования доступа.
- Продукт, спецификация и стадия переговоров.
- Перечень вопросов и решений, для которых нужны подтверждения.
- Доступные документы, ограничения посещения и разрешения на фото.
Как проходит работа
Определить цель
Формулируем вопросы, которые нужны заказчику для решения, и согласуем границы проверки.
Согласовать формат
Определяем доступные источники, возможность посещения и необходимость профильных специалистов.
Зафиксировать наблюдения
Связываем сведения с источником и датой. Отдельно отмечаем данные со слов производителя и недоступные подтверждения.
Передать отчёт
Собираем ответы и ограничения. Заказчик определяет, достаточно ли их для следующего шага.
Роли участников
Заказчик утверждает вопросы. RBW согласует формат и координирует проверку. Производитель предоставляет доступ и сведения в согласованном объёме. Профильные заключения оформляет соответствующий специалист, если он привлечён.
Границы услуги
Посещение не является автоматической гарантией надёжности, мощности или качества будущей партии. Фото вывески не подтверждает право собственности. Лабораторные испытания и юридическая проверка не входят в описание услуги без отдельного задания.
Вопросы до начала
Можно ли проверить фабрику, которую мы нашли сами?
Да. Передайте сведения о предприятии, продукте и вопросы, которые нужно прояснить. Сначала согласуем применимый формат.
Что делать, если нет доступа на предприятие?
Фиксируем ограничение и обсуждаем доступные альтернативы: документы, уточнения или другой формат. Отсутствие доступа не скрывается в отчёте.
Все сведения в отчёте считаются подтверждёнными?
Нет. Наблюдения, документы, заявления производителя и непроверенные пункты обозначаются раздельно.
Заменяет ли отчёт сертификацию?
Нет. Если задача требует испытаний, сертификации или специального заключения, это отдельный предмет обсуждения с профильным исполнителем.